Como a Brasilagro modernizou a comunicação com soluções Voitel
SOBRE A BRASILAGRO
A BrasilAgro é uma das maiores empresas brasileiras em quantidade de terras agricultáveis e com foco na aquisição, desenvolvimento e comercialização de propriedades rurais com aptidão agropecuária.
Desde sua fundação, em 2006, a empresa tem focado na produção de soja, milho, algodão, cana-de açúcar e feijão, além da criação de gado. Seu portifólio é formado por 21 fazendas próprias e arrendadas, que somam mais de 260 mil hectares.
DESAFIOS DE COMUNICAÇÃO
Com operações em diversas regiões, incluindo áreas na Bahia, Piauí, Maranhão, Mato Grosso, Minas Gerais, São Paulo, bem como no Paraguai e na Bolívia, a BrasilAgro enfrentava grandes desafios para manter uma comunicação eficiente entre suas fazendas e filiais. A infraestrutura de telecomunicações em áreas remotas era precária, tornando o envio e recebimento de informações lento e dificultando a coordenação entre equipes e processos operacionais.
SOLUÇÕES VOITEL: DO ANALÓGICO AO DIGITAL
Para superar esses desafios, a BrasilAgro optou por modernizar suas operações de comunicação com as soluções oferecidas pelo Grupo Voitel. Essas tecnologias avançadas permitiram à empresa uma transformação digital que trouxe eficiência, mobilidade e redução de custos.
2006
V-Net Line: Conexão Simplificada
A primeira solução adotada foi a tecnologia de telefonia IP, que permitiu a conexão com a rede pública de telefonia a partir de qualquer lugar utilizando a internet.
2015
My Centrex: Comunicação Integrada em Nuvem e Mobilidade
Em seguida, a BrasilAgro implantou o My Centrex, um PABX virtual baseado em nuvem, que unificou todo o sistema de comunicação da empresa em uma única plataforma. Isso não só reduziu custos com equipamentos e suporte de infraestrutura, mas também permitiu maior mobilidade. Os colaboradores podem atender chamadas de qualquer lugar, independentemente de sua localização, sem custos adicionais.
A solução proporcionou maior flexibilidade para a equipe, permitindo ligações gratuitas entre ramais.
2023
Teams Link: Integração com MS Teams
Buscando maior eficiência, a BrasilAgro adotou uma nova solução oferecida pela Voitel: a integração do MS Teams com o PABX Virtual. Esta inovação facilitou ainda mais a comunicação entre unidades e equipes, pois permitiu que os colaboradores se conectem por meio do MS Teams e tenham acesso ao sistema de PABX virtual, simplificando a comunicação e tornando-a mais ágil e conveniente.
RESULTADOS
Com as soluções Voitel, a BrasilAgro conseguiu superar os desafios de comunicação em regiões remotas, alcançando maior eficiência operacional e colaboração entre suas unidades. A empresa agora conta com um sistema de comunicação moderno, flexível e disponível, que permite maior coordenação entre as fazendas e reduz custos relacionados a equipamentos e infraestrutura. Além disso, a integração com o
MS Teams reforçou a mobilidade, a conectividade e a produtividade das equipes. Essas melhorias tiveram impacto direto na eficiência geral do negócio e na satisfação dos clientes e acionistas.
” A Voitel nos ajudou a interligar nossas filiais e simplificou todo o sistema de comunicação, reduzindo custos e modernizando nossas operações. Agora podemos nos comunicar com mais eficiência, de qualquer lugar, o que foi fundamental para o crescimento e sucesso do nosso negócio.” Fernando Freitas – Coordenador de TI da BrasilAgro
